Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer comment le site DigiJet collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs. Responsable du traitement Responsable du traitement : Martial Ryan Entreprise : DigiJet (micro-entreprise) Adresse : 160 Chemin Maître, 97440 Saint-André, La Réunion, France E-mail : digijetreunion@gmail.com Données collectées sur le site 2.1 Formulaire de contact Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site DigiJet, les informations suivantes peuvent être collectées : – Prénom – Nom – Adresse e-mail – Objet de la demande – Contenu du message Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur. Elles sont utilisées uniquement pour répondre à sa demande et, si nécessaire, poursuivre les échanges par e-mail. 2.2 Données techniques et de navigation Lors de la navigation sur le site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement, par exemple : – adresse IP (pouvant être anonymisée selon les outils utilisés), – type et version du navigateur, – pages consultées, date et heure de visite, temps passé sur le site, etc. Ces données peuvent provenir : – des logs du serveur de l’hébergeur, – et, le cas échéant, d’outils de mesure d’audience (par exemple Google Analytics ou un outil équivalent) si ceux-ci sont installés. Outils de mesure d’audience (ex : Google Analytics) Le site DigiJet est susceptible d’utiliser, maintenant ou plus tard, des outils de mesure d’audience tels que Google Analytics afin de connaître le trafic global du site (nombre de visites, pages vues, temps moyen de visite, etc.) et d’améliorer son contenu. Dans ce cadre : – des cookies de mesure d’audience peuvent être déposés sur votre terminal, – certaines données de navigation sont transmises à l’outil concerné et peuvent être stockées sur des serveurs situés hors de l’Union européenne, – lorsque cela est possible, une anonymisation partielle de l’adresse IP peut être activée. Les données collectées via ces outils sont utilisées de manière globale et statistique, et non pour vous identifier personnellement. Vous pouvez limiter ou refuser ce type de collecte en paramétrant votre navigateur ou, si un bandeau cookies est présent, en refusant les cookies non indispensables. Finalités du traitement des données Les données collectées via le site DigiJet sont utilisées pour : – répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact, – assurer le suivi de la relation avec les prospects et clients, – améliorer le contenu, l’ergonomie et les performances du site, – mesurer l’audience et les statistiques de fréquentation, – assurer la sécurité et le bon fonctionnement technique du site. Base légale des traitements Les traitements réalisés reposent sur : – le consentement de l’utilisateur lorsqu’il envoie une demande via le formulaire de contact ou accepte les cookies de mesure d’audience, – l’intérêt légitime de DigiJet pour assurer le bon fonctionnement du site, répondre aux demandes et améliorer ses services. Destinataires des données Les données personnelles sont destinées uniquement à : – DigiJet / Martial Ryan, pour la gestion des contacts, – certains prestataires techniques si nécessaire (hébergeur Hostinger, outils d’e-mail, éventuel outil d’analyse d’audience). Les données ne sont pas vendues à des tiers. Durée de conservation – Données issues du formulaire de contact : conservées au maximum 3 ans après le dernier échange, puis supprimées ou archivées de manière sécurisée. – Données de navigation et statistiques (via un éventuel outil d’audience) : conservées pendant une durée conforme aux paramètres de l’outil (par exemple entre 14 et 26 mois), puis supprimées ou anonymisées. – Logs techniques : conservés pour une durée limitée, strictement nécessaire à la sécurité et au bon fonctionnement du site. Cookies Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil lors de votre visite sur un site. Le site DigiJet peut utiliser : – des cookies techniques, nécessaires au bon fonctionnement du site (par exemple pour la navigation, la sécurité, la gestion de session), – des cookies de mesure d’audience, si un outil comme Google Analytics est installé. Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies, ou pour être informé lorsqu’un cookie est déposé. Le refus des cookies techniques peut perturber le fonctionnement du site. Le refus des cookies de mesure d’audience n’empêche pas l’accès au site. Sécurité des données DigiJet met en œuvre des moyens raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’utilisation abusive, la modification ou la divulgation. Le site est développé sur mesure et hébergé chez un prestataire reconnu. Des mises à jour techniques et des mesures de sécurité sont appliquées autant que possible. Cependant, aucun système n’étant totalement sécurisé, DigiJet ne peut garantir une sécurité absolue des données transmises via Internet. Les messages envoyés via le formulaire sont transmis directement par email à DigiJet via une adresse professionnelle sécurisée (contact@digijet.fr ), sans stockage en base de données. Vos droits Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données : – droit d’accès, – droit de rectification, – droit d’effacement (dans certains cas), – droit de limitation du traitement, – droit d’opposition, – droit à la portabilité (dans les cas prévus par la loi). Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : DigiJet – Martial Ryan E-mail : digijetreunion@gmail.com Une réponse vous sera apportée dans un délai raisonnable, dans le respect des délais légaux. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés. Modification de la politique de confidentialité La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer, notamment en cas de changement légal, technique ou lié aux services proposés sur le site. La version en vigueur est celle qui figure sur cette page au moment de votre consultation. Dernière mise à jour : à compléter.